保険営業のためのモチベーションアップ術
しもやんランド　代表　下川　浩二氏

 

第３話
スランプ脱出のツール〈メンタルバンクシート〉

 

行動リスト作成し心の預金を記録する

 

●行動習慣シート

 

まず、ご紹介するのは、「メンタルバンクシート」という方法です。
これを簡単に訳してみると、心に貯金をしていくという意味で、行動習慣シートまたは、成功習慣シートといわれています。

 

みなさんもそうだと思いますが、保険営業活動の中では、いい時もあれば、調子が出ないスランプの時もあります。そのスランプからなるべく早く復活するためのツールが、このメンタルバンクシートです。

 

調子が出ない、または無気力状態になった時に、一番てっとり早いのが初心に戻るということだと思います。初心に戻るとは──保険営業マンとしての正しい習慣とは自分にとって何なのかを改めて、考えてみることです。

 

●習慣を日々チェック

成功するための習慣を日々チェックしながら、将来の自分の成果に自信と確信が持てるようになると、今、成果が出ていなくても、少しずつ気分が楽になってきます。習慣を日々チェックするための効果的な方法があります。それが「メンタルバンクシート」です。

 

では、実際に、自分自身の「メンタルバンクシート」を作ってみましょう。
まず、自分にとって「成果が出るための行動リスト」と「成果が無くなってしまう行動リスト」を書き出します。リスト数があまり少なくては効果がありません。やり初めは少なくても仕方ありませんが、段々１５項目前後に増やしていきましょう。

 

●心の預金が増減

 

成果が出る行動をすると心の預金が預け入れされ、反対に成果が無くなる行動をすると払い出しされます。実際に、私自身が作ったシートを参考に、ご説明します（上図）。

 

このシートは私自身が、保険営業マンの時に使っていたもので、気持ちがへこんだ時や、スランプになった時に、２～３ヵ月間、毎日記録を付けていました。

これを行っていたことで、早期にスランプを脱出できるきっかけになりました。
営業マン向けになるとは思いますが、分かりやすい具体的な一例として紹介します。

行動リストは、これ以外にもご自分で思いついたものを入れてみてください。

次に行動リストごとにどれくらいの日給にするかを決めていきます。
その時、難易度や契約につながりそうな効果を生むかを考慮しながら、決めていきます。

 

しばらくしたら、リストの入れ替えや日給を下げる等、定期的に見直しをしてみます。当然、ベテランと新人ではリスト内容や日給に差があります。あくまでも「少し、厳しいかな」位の日給を付けてみることです。

 

毎日、行動習慣をチェック成果生み自信取り戻す

 

●プラス行動を習慣化

 

図のように、自分にとって、プラスの行動とマイナスの行動を書き出して、毎日やったかどうか、やらなかったかをチェックしてみます。挙績という具体的な成果が出た月には、振り返ってこのシートを見てみると、きちんと預金残高が増えていました。

ということは、この心の預金残高を増やすために、プラスの行動を習慣としてやっていくと、結果的に成果がきちんと出てくるという確信が持てるようになってくるというわけです。

 

こういった自分オリジナルの行動リストを整理して毎日、自分の手帳の中で自分の行動習慣をチェックすることが、成果を生み出し、モチベーションを自動的に上げていくという結果につながるわけです。

 

スランプに陥った時やモチベーションの低い時には、このように初心に戻って自分の行動習慣をチェックすることにより、気持ちに余裕が出たり、自分に自信を取り戻して、自分の明るい未来に確信が持てるようになります。

 

●銀行預金も増える

 

面白いことに、自分の心の貯金をドンドン増やしていくと、自然と自分の銀行口座も増えていくという不思議な現象が出てきます。

右下の写真は、実際に私自身が保険営業マン時代に、記録していたメンタルバンクシートです。

 

写真では分かりにくいかもしれませんが、月末の心の預金の合計は右の余白に、赤字で大きく書いてあります。モチベーションの低い時に、心の預金額が大きな月を振り返ることで、どんな活動をすれば良いのかが掴めてきます。

 

このシートは、保険営業に限らず、どんな職業の人にも応用できるでしょう。それぞれのプラスの行動習慣、マイナスの行動習慣を自分の仕事や職業にあてはめて考えれば、自分のオリジナルのメンタルバンクシートが出来上がります。記録し続けることによって、成果につながる活動が、いつの間にか習慣化されてくるわけです。

 

前回、２回目でご紹介させていただいたＴＴＰ３段活用が、ここでも生かされます。
上図を参考にして、ＴＴＰ（徹底的にパクる）、ＴＫＰ（ちょっと変えてパクる）、ＯＫＰ（おもいっきり変えてパクる）をぜひ、このメンタルバンクシートで実践してみることをお薦めいたします。

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下川　浩二
しもかわ・こうじ
１９６２年生まれ。大手証券会社で証券営業を１０年間。ソニー生命保険で１１年、保険代理店ホロスプランニングで３年間生命保険営業を経験。
０５年１２月に小資本成功実現研究会を設立後、０８年２月に「しもやんランド」を設立。自らの２０年を超える営業マン経験と多くの成功者から直接学んだ実践成功法則を「下川式成功手帳」として開発。この手帳術は、河出書房新社から「凡人でも面白いほど進化する成功手帳術」として出版した。
http://plaza.rakuten.co.jp/shimokawa

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